제가 사용하는 알미늄잭의 AS를 위해 몇일전에 제품을 보냈습니다.그러고서

어제 제게 제품이 도착하였더군요. 제품수리가 잘되었나 싶어서 레버를 작동하여

펌프질을 해보니 오일이 세어나오며 전혀수리가 되지않은상태더군요.

설마 이상태의 잭을 그냥 다시 저에게 그대로 보낸것은 그냥쓰라는것인가요?

제품의 고장이 아니라는것인가요? 아니면 수리를 하고 보낸것이 이모양인가요?

제품의 고장증상에 대해서는 이미 QA게시판에 사진과 글로 고장증상을 올렸었습니다.

그것을 보고도 문제가 없다고 생각하시고 그냥 저에게 다시보낸것인가요? 

제가 확인할수는 없으나 포장상태를 보니 제가 포장해서 보낸상품을 뜯지도 않고

그대로 저에게 다시온것같더군요.

이런식으로 조치한 이유를 모르겠습니다.

다시한번 고장증상을 사진과 함께올립니다.  여러개의 저가의 잭을 오랜기간 사용하였지만

한번도 오일누출등의 트러블을 일으킨적없었고 당연히 오일누출을 정상이라고 생각하지도 않습니다.

설마 이정도의 증상을 정상으로 생각하시는것은 아니시겠죠.??  

----- 여기까지 s1love 님의 글 -----------------------------------------------

제품을 교환해드리겠습니다.

자세한 설명은 전화로 알려드릴께요..