안녕하세요.

2/4 에 주문한 슈퍼루브 구리스가 도착하여 사용하려고 보니

실리콘 구리스의 뒷쪽 밀봉 부위의 가장자리가 살짝 터져서 구리스가 조금씩 세어나와 있더군요.

(다행히 박스안에 들어있어서 다른 제품에는 묻지 않았습니다)

일단 터진 부분은 클립으로 막고, 튜브를 짜보니 뒷부분이 확 터지면서

안의 내용물이 밖으로 나와버렸습니다...;;

여기저기 구리스가 떨어지고 손에 묻고... 한밤에 난리를 쳤내요...;;

밀봉부분의 접합이 처음부터 불량이었던것 같은대

이 제품의 불량 교환처리가 가능한가요?

----- 여기까지 조종현 님의 글 -----------------------------------------------

교환해드리겠습니다.. 전화 드릴께요..